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TÉCNICO / A DE CAMPO

Grupo SermicroBarcelona, Cataluña, España

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

Quieres formar parte de un gran equipo?

Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

Se requiere :

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
2 años mínimo de experiencia en puestos similares
Catalán
Carnet de conducir

Funciones :

Atención in situ y por control remoto al usuario.

Apertura, resolución de incidencias y / o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.

Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc

Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets,...

Infraestructura técnica HW : PC´s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.

Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

Se ofrece :

Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Horario : L a V de 8 a 18h

Centro de Trabajo : Barcelona

J-18808-Ljbffr

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Tcnicoa • Barcelona, Cataluña, España