Empresas : Meliá Hotels International
Únete a nuestro equipo en el Hotel Palacio de los Duques!
Estamos buscando un / a coordinador / a de eventos para nuestro exclusivo hotel Palacio de los Duques. Si eres una persona apasionada por la hospitalidad y el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!
Descripción del puesto :
Como Coordinador / a de Eventos y Grupos, serás responsable de garantizar la excelencia en la planificación, coordinación y ejecución de eventos y estancias de grupos en el hotel. Tu objetivo será maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del hotel, asegurando una experiencia de lujo alineada con los estándares de The Leading Hotels of the World.
Responsabilidades principales :
- Coordinar todos los aspectos logísticos de eventos y grupos, desde la reserva hasta la ejecución.
- Actuar como enlace entre los clientes y los distintos departamentos del hotel (restauración, alojamiento, mantenimiento, etc.).
- Elaborar propuestas personalizadas y presupuestos detallados.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio durante los eventos.
- Realizar visitas de inspección y reuniones con clientes para asegurar sus expectativas.
- Gestionar la facturación y seguimiento post-evento para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos :
Experiencia previa en coordinación de eventos en hoteles de lujo (mínimo 2 años).Nivel alto de inglés y español (otros idiomas son un plus).Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.Conocimiento de herramientas de gestión hotelera y CRM.Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente.Se ofrece :
Incorporación a una compañía hotelera de prestigio internacional.Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.Beneficios corporativos y descuentos en hoteles Meliá.Requisitos :