Customer Representative (Norwegian-Speaking) - Hybrid Sp02

Hvis du liker å jobbe med mennesker og får noe godt ut av å yte god service leter vi etter akkurat deg!

Som kunderådgiver, vil du jobbe på Specsavers teamet med 100% fokus på Kundeservice. I rollen som kunderådgiver vil du håndtere innkommende og utgående samtaler fra eksisterende kunder, i tillegg til chat-løsning. Du vil hjelpe kundene med spørsmål om ordre og produkter på en måte som gjør at vi når målene våre.

• Besvare kundehenvendelser på innkommende telefonsamtaler.
• Besvare kundehenvendelser ved hjelp av chat-løsning.
• Besvare spørsmål og kundehenvendelser på SoMe-plattformer.
• Følge prosesser og prosedyrer gjeldende for prosjektet.
• Du har Norsk som morsmål, eller behersker språket flytende.
• Relokasjonspakke dersom det er aktuelt
• Arbeidstid innenfor tidsrommet 08 : 00-18 : 00 Mandag til Fredag

Hvis du kjenner deg igjen i beskrivelsen, tenker at dette er jobben for deg og du vil bli en del av vårt team, send inn din CV og søknad i dag!

J-18808-Ljbffr