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TÉCNICO / A DE SERVICIO POSTVENTA

TÉCNICO / A DE SERVICIO POSTVENTA

IngeteamZamudio, País Vasco, España
Hace 9 días
Descripción del trabajo

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Ingeteam , empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un / a Técnico / a de servicio postventa en la unidad de negocio de Drives & Automation, para ejecutar las asistencias en campo y reportar y generar documentación asociada a los servicios ofertados.

Funciones

  • Ejecutar las asistencias en campo (del tipo reparaciones, mantenimientos, regulaciones, modificaciones, etc.)
  • Reportar documentación al Departamento (parte de asistencia firmado por el cliente, hojas de costos, etc.)
  • Generar informes técnicos para el cliente.
  • Formación básica a cliente
  • Conexiones remotas para la evaluación de problemas en campo.
  • Soporte en oficina al departamento de Soporte (seguimiento de incidencias, ajuste de equipos en remoto, guiar en la resolución de fallos al cliente…)
  • Generación de documentación técnica de trabajo
  • Proponer acciones de mejora
  • Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de PRL
  • Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.

Requisitos

  • Ciclo Grado Superior (Electricidad / Electrónica)
  • Inglés B2
  • Liderazgo
  • Iniciativa y anticipación
  • Planificación y organización
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Se Valorará

  • Conocimiento medio sobre aplicaciones industriales y navales
  • Conocimiento en interpretación de esquemas eléctricos-ingeniería
  • Conocimiento en manejo de instrumentación específica (osciloscopio, analizadores de red)
  • Conocimiento mínimo de mecánica e hidráulica
  • Conocimiento de programación (Codesys)
  • Experiencia en regulación software de máquinas eléctricas
  • Se ofrece

  • Incorporación en organización innovadora líder en Automatización de Sistemas Eléctricos de Potencia, siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético, impactando en la triple sostenibilidad (social, medioambiental y económica).
  • Procesos de trabajo actualizados y de última generación.
  • Equipo de trabajo de alto rendimiento.
  • Entorno de trabajo de carácter internacional.
  • Obtener experiencia realizando tareas de carácter dinámico.
  • Horario flexible y otras facilidades de conciliación laboral – personal.
  • Retribución coherente con la experiencia del / la candidato / a.
  • En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.

    Seniority level

    Seniority level

    Entry level

    Employment type

    Employment type

    Full-time

    Job function

    Job function

    Other

    Industries

    Electrical Equipment Manufacturing

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