Tecnicos de Operaciones

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.

Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.

Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.500 millones de euros en 2023.

Top Employer Europe 2024

En Inetum buscamos ampliar nuestro equipo de profesionales en Madrid, y precisamos incorporar Técnicos de Operaciones con experiencia de al menos tres años de experiencia que garanticen el correcto funcionamiento del software de terceros que se instala y gestiona en la infraestructura de FP. Se encargará de resolver incidencias, realizar despliegues técnicos en entornos no productivos y dar soporte a los equipos de IT OPS en entornos de Producción.

Funciones :

• Proporcionar apoyo oportuno y útil para la gestión de incidencias, garantizando una comunicación clara y eficaz con todas las partes interesadas. - Gestionar las versiones de software y mantener el control sobre el proveedor de software. - Seguimiento y escalado de incidencias. - Gestión de informes y KPI. - Resolución de defectos / incidentes y ejecución de actividades relacionadas.

Se requiere excelentes conocimientos de :

Imprescindible NIVEL C1 INGLES

Modelo de trabajo híbrido

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QUÉ PODEMOS OFRECERTE?

Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación.

Trabajarás a jornada completa con un horario flexible y teletrabajo real.

Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.

Contrato indefinido.

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Acceso a ventajas del grupo de empresa

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