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Technical Expert ServiceNow | Inglés

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IOONEspaña, España, España
Hace 9 días
Descripción del trabajo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

INFRASTRUCTURE SERVICES CONSULTANT

Actividades y responsabilidades :

  • Definición conjunta de nuevas iniciativas junto a los responsables del área, a partir de los requerimientos recibidos desde su ámbito de gestión de proyectos.
  • Apoyar en el diseño de nuevos procesos que puedan ayudar a generar valor en la interconexión con los equipos técnicos.
  • Apoyar en la definición de nuevos informes de seguimiento o Dashboard que permitan llevar el seguimiento y control de la Demanda de proyectos.

Requisitos :

  • Experiencia en la gestión de proyectos de infraestructuras
  • Experiencia en herramienta ServiceNow, en los módulos ITSM, SPM.
  • Experiencia en análisis de datos de infraestructura en cmdb.
  • Definición de métricas y KPIs para la elaboración de cuadros de mando con DAX, PowerBI.
  • Capacidad para la mejora de los servicios de infraestructura.
  • Perfil analítico, acostumbrado a realizar análisis, extraer conclusiones y hacer presentaciones de resultados
  • Conocimientos contrastados de proyectos de rediseño de nuevos procesos con implementaciones en cloud
  • Conocimiento tecnológico necesario para realizar la labor de frontera entre los equipos técnicos de infraestructura y los equipos de desarrollo.

    • o Servir de enlace e inicio de las solicitudes a los equipos técnicos.

  • Team player
  • Experiencia en gestión de proyectos en entorno bancario
  • Strong Analytic and communication skills
  • Ability to interact with the client, from C-levels to operation users

    • Idiomas : Nivel de Inglés : Alto (Se trabaja en inglés), Hablado y Escrito (B2) . INDISPENSABLE

    La modalidad de trabajo será 100% teletrabajo para que puedas trabajar desde cualquier parte de España.

    Contrato indefinido y sueldo bruto / año en función experiencia : 35.000€ - 40.000€

    Ventajas Ioon :

    23 días laborables de vacaciones al año

    Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

    Formación continua :

    Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

    Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

    Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

    Estabilidad y carrera profesional.

    Plan de compensación de referencias internas.

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

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