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Hotel Manager

SmartRental GroupMadrid, Madrid, Spain

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

nete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group es una empresa joven con gran dinamismo dedicada a la explotacin y gestin de inmuebles para el sector turstico y de restauracin.

Nuestra visin es ser el lder europeo en el mercado proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con ms de 10 aos de experiencia nuestra actividad se centra en hoteles apartamentos Hostels residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection Akeah Malacuna Live It Suio Evoca y Lemonade cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

El / La Director / a de Hotel ser responsable de la gestin integral y operativa de un hotel de 4 estrellas. Su misin es asegurar que todas las reas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfaccin de los huspedes.

Cules sern tus funciones

Gestin Operativa :

Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel incluyendo recepcin limpieza mantenimiento alimentos y bebidas y servicios adicionales.
Asegurar que las normas y procedimientos del hotel se cumplan rigurosamente.

Servicio al Cliente :

Garantizar que los huspedes reciban un servicio excepcional en todo momento.

Resolver quejas y problemas de los huspedes de manera eficiente y profesional.

Gestin de Personal :

Reclutar formar y supervisar al personal del hotel.

Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.

Evaluar el desempeo del personal y proporcionar retroalimentacin constructiva.

Control Financiero :

Gestionar el presupuesto del hotel y controlar los costos operativos.

Preparar informes financieros y anlisis peridicos.

Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad.

Marketing y Ventas :

Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales.

Colaborar con agencias de viajes plataformas de reserva en lnea y otros socios comerciales para maximizar la ocupacin del hotel.

Mantenimiento y Seguridad :

Asegurar que las instalaciones del hotel estn bien mantenidas y en condiciones ptimas.

Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.

Relaciones con Proveedores :

Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios.

Qu buscamos

Habilidades : Liderazgo gestin de equipos y capacidad de delegar.

Proactividad y excelentes dotes sociales.

Orientacin al cliente y atencin al detalle.

Visin estratgica.

Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar mltiples tareas simultneamente.

Excelentes habilidades de comunicacin y relaciones interpersonales.

Capacidad para trabajar bajo presin y resolver problemas de manera eficiente.

Educacin : Titulo universitario en Administracin Hotelera Turismo Administracin de Empresas o campo relacionado.

Experiencia mnima de 3 aos en gestin hotelera o en un puesto similar

Nivel alto de Ingls

Qu ofrecemos

Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansin.

Descuentos en nuestros alojamientos restaurantes y eventos. Adems tambin contamos con descuentos en mltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.

Seguro mdico a travs de plan de retribucin flexible.

Key Skills

Food Handling,Hospitality Management,Hotel Experience,Hospitality Experience,GM Vehicles,Management Experience,Profit & Loss,Revenue Management,Hotel Management,Operations Management,Budgeting,Leadership Experience

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1

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Manager Hotel • Madrid, Madrid, Spain