Gestor de cobros

En TRANSPED estamos en pleno proceso de selección para cubrir un puesto en la oficina de BARCELONA (El Prat de Llobregat) en el departamento de Administración para la Reclamación de cobros . Buscamos personas con : -Experiencia de 1 a 2 años en labores que se adapten al puesto. -Deseable capacitación técnica de cobranza, negociación y servicio al cliente. -Experiencia en manejo de cartera vencida y herramientas de gestión (CRM, EXCEL, bases de datos, etc.). -Conocimiento de normativas legales aplicables a cobranzas (opcional pero valorado). -Inglés -Francés (opcional) Habilidades adicionales : -Comunicación efectiva : Habilidad para interactuar con diferentes niveles de la organización, resolver problemas y manejar negociaciones con clientes internos y externos. -Habilidad de negociación y persuasión. -Empatía y asertividad en el trato con clientes. -Tolerancia a la frustración y resiliencia -Discrección y confidencialidad. Objetivos de los puestos a cubrir : Trabajar bajo las directrices de la persona responsable del departamento. Gestionar eficientemente la recuperación de cartera vencida a través de contacto telefónico, emails, asegurando el cumplimiento de metas y la buena relación con el cliente Ofrecemos : -Contrato a jornada completa -Incorporación inmediata -Salario fijo -Formación continua -Proyección dentro de una empresa en crecimiento y con un ambiente laboral sano Si tienes ilusión por formar parte de este proceso y crecer personal y profesionalmente con nosotros, mándanos tu solicitud. Contactaremos contigo siempre que tu perfil se adapte a la descripción del puesto. El resto de CV quedarán descartados.