Senior Consultant Dynamics 365 Customer Engagement & Power Platform

ARBENTIA es una firma internacional de consultoría de negocio y tecnologías de la información, cuya misión es ayudar a las empresas en sus procesos de transformación digital, gestión que orientan la estrategia, la cultura, los procesos y las capacidades de una organización para canalizar la disrupción creada por la economía digital.

Estos procesos de transformación son el medio para que las empresas materialicen sus estrategias y alcancen sus objetivos de negocio. ARBENTIA es Gold Partner en tecnologías Microsoft Dynamics. Con un equipo de 100 personas, ARBENTIA desarrolla proyectos a nivel internacional y cuenta con oficinas en Madrid, Las Palmas, Santander y Ourense. Además, es miembro de PIPOL, la red internacional de Partners de Microsoft Dynamics.

Descripción del puesto

Debido a nuestro crecimiento, en ARBENTIA buscamos incorporar un / a Consultor / a Funcional Dynamics 365 Customer Engagement & Power Platform con experiencia de al menos 4-5 años en consultoría.

El / la candidato / a participará en proyectos de mejora de eficiencia operativa, transformación y análisis en diferentes sectores y departamentos, buscando automatizar y optimizar procesos empresariales, desempeñando las siguientes funciones :

• Análisis de requisitos y procesos de negocio del cliente.
• Desarrollo de soluciones sobre Dynamics 365 CE y Power Platform (análisis con Power BI, desarrollo con Power Apps y automatización con Power Automate).
• Elaboración del diseño funcional y diseño de pruebas.
• Formación sobre el uso de la herramienta a usuarios finales y soporte técnico.
• Formación académica : Ingenierías o carreras relacionadas con Business.
• Conocimiento funcional de los procesos estándar en Sales, Marketing, Customer Services y Field Services.
• Conocimiento de la Power Platform, incluyendo Power Automate y Power Apps, con experiencia en levantamiento de requerimientos funcionales y configuración de entidades, formularios y workflows.
• Responsabilidad, organización y orientación al cliente, con habilidades para resolver problemas y garantizar su satisfacción.
• Deseable : Certificación en entornos Microsoft Dynamics y conocimientos en metodologías de gestión e implantación de proyectos.

Cómo es trabajar en ARBENTIA?

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