Buscas un desafío emocionante?
Nuestra empresa busca un Director / a de Operaciones con experiencia en gestión de personas y conocimiento del sector.
A continuación, te presentamos las responsabilidades del cargo :
Responsabilidades
- Control de KPI's de venta, personal y producto.
- Acompañamiento, seguimiento y formación de equipos de trabajo.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos formativos instaurados en la empresa.
- Valorar el nivel de desempeño de los equipos a cargo en coordinación con el RRHH, el área de formación y Área Managers.
- Proporcionar información a cerca de cambios, novedades, o información relativa al producto y servicio asegurando los estándares de calidad, experiencia al cliente, etc.
- Motivar al equipo a cargo ayudando a la optimización de los equipos de trabajo.
- Garantizar la normativa respecto a higiene, prevención de riesgos, seguridad, medio ambiente, etc.
- Implantación de herramientas que mejoren la operativa, además de liderar proyectos y estrategias del departamento de operaciones.
- Coordinar sinergias entre los distintos departamentos de la empresa.
- Crear, definir e implantar manuales operacionales y de procedimientos.
- Liderar estrategias operativas en puntos de venta propios y franquiciados.
- Presentation ante el comité correspondiente los resultados, situación y proyectos del departamento de operaciones.
- Servir como nexo de unión entre los puntos de venta propios y asociados asegurando que los intereses externos y los del grupo están alineados y no generan conflicto.
- Controlar y motivar el seguimiento y realización de los Planes de Acciones descritos por el equipo.
- Orientar las políticas del departamento a resultados tanto económicos como estratégicos, basándose en objetivos ad hoc.
Requisitos
Para ser considerado(a) para este rol, debes tener :
Grado en ADE, economía o Gestión de Hostelería, o Ingeniería.Experiencia de al menos 4 años, como Director / a de Operaciones en hostelería o similar ó, al menos, 8 años de experiencia dentro del sector.Valorable nivel alto de inglés.Disponibilidad para viajar, carnet de conducir en vigor.Beneficios
Tendrás acceso a :
Contrato indefinido a jornada completa : Estabilidad laboral garantizadaSalario competitivo dentro del sector + otros beneficios : vehículo, seguro salud, etc.Horario flexible : Organiza tu jornada y logra un equilibrio perfecto entre tu vida personal y laboral22 días laborables de vacaciones, además del 24 y 31 de diciembre : Desconecta y disfruta de tu tiempo libreDía de cumpleaños libre : Celebra tu día especial como se debe, con un día libre para tiDescuento de empleado : Disfruta de tus productos favoritos a precios especialesCafé, fruta y MANOLITOS : Diviértete y date un break para mantener tu energía y batería al máximoQué ofrece nuestra empresa?
En nuestra empresa valoramos la igualdad de trato y oportunidades. Contamos con un Plan de Igualdad y un protocolo contra el acoso. Nuestros equipos son variados y valoramos a todos por igual promoviendo la diversidad y la inclusión. Aquí, puedes ser auténtico / a sin limitaciones. Nos esforzamos para que tu verdadero potencial destaque, desarrollando tus talentos y reconociendo tus éxitos.