Consultor Senior Service Cloud Salesforce

Evolutio nace después de más de 30 años prestando servicios en el mercado español con la marca BT (British Telecom) con una nueva visión : ser el socio de confianza que acompaña a las empresas en el proceso de Transformación asociado a la adopción de las tecnologías Cloud. Nuestro portfolio incluye soluciones NETWORK EDGE de última generación, infraestructura CLOUD que pone en valor su agilidad y economía de costes, las últimas soluciones para mejorar la EXPERIENCIA DIGITAL de sus clientes, y el diseño e implantación de la estrategia de CIBERSEGURIDAD más adecuada para su empresa.

Qué estamos buscando?

Nos gustaría incorporar a un Consultor Senior Service Cloud Salesforce. Las principales responsabilidades serían :

• Realizar análisis de requisitos y diseñar soluciones técnicas que cumplan con las necesidades del cliente.
• Análisis y diseño funcional, así como la elaboración de documentos que detallen las funcionalidades específicas para cada cliente.
• Elaboración de historias de usuario o casos de uso con enfoque técnico, con la ayuda del equipo técnico.
• Evaluación de cómo los nuevos módulos afectarán el sistema existente y otros módulos.
• Estrategia para el soporte y mantenimiento de cada uno de los objetos entregados y liberados.
• Proporcionar formación y soporte a los usuarios finales.

Consideramos imprescindible :

Consideramos valorable :

Qué ofrecemos?

Concilia tu vida laboral y personal. ¿Quieres certificarte? Apúntate a nuestro amplio catálogo de certificaciones! Desde Evolutio nos haremos cargo de tus exámenes de certificación y además, tendrás acceso a My Academy, nuestra plataforma de formación continua. Disfruta de nuestros beneficios sociales gratuitos : servicio médico, seguro de vida y accidentes, plan de pensiones, etc. Benefíciate de nuestro plan de retribución flexible : tickets restaurante, seguro médico para familiares, abono transporte, cheque guardería y formación. Tendrás 23 días laborables de vacaciones + 1 día extra cada 3 años. Recomienda talento para nuestras ofertas de empleo. Participa en nuestro programa de referencias profesionales Talent Ambassadors y consigue tu gratificación. Apostamos por tu crecimiento profesional, desarrolla tu plan de carrera o muévete a otros departamentos. Conocemos los retos a los que nuestros clientes se enfrentan y cómo la tecnología les puede ayudar. Solo nos faltas tú, ¡Únete a nuestro equipo!

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