Agente de Ventas y Operaciones en Helipuerto

Agente de Ventas y Operaciones en Helipuerto

Buscamos un / a Agente de Ventas y Operaciones en Helipuerto para incorporarse a nuestro equipo en SkyTourBCN . Serás responsable de brindar atención al cliente, gestionar reservas y coordinar el embarque y desembarque de pasajeros en el helipuerto de Barcelona. Si te apasiona el trato con el público, disfrutas de entornos dinámicos y tienes una actitud resolutiva, esta oferta es para ti.

• Atención directa al cliente nacional e internacional, tanto presencial como por teléfono y correo.
• Gestión de reservas y coordinación de vuelos turísticos en helicóptero.
• Realización de check-in y briefing de seguridad para los pasajeros.
• Organización de embarques y desembarques en plataforma siguiendo los protocolos de seguridad.
• Coordinación con el equipo operativo para asegurar una experiencia fluida y segura.
• Manejo de herramientas informáticas y CRM para la gestión de vuelos y clientes.
• Buen nivel de inglés (imprescindible); otros idiomas serán valorados positivamente.
• Persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades comunicativas.
• Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos rotativos , incluyendo algunos fines de semana y festivos .
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar imprevistos con profesionalidad.

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