Customer Journey Expert

Descripción de la empresa

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria .

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.

Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo “ Great Place to Work ”, ¡Sigue leyendo!

Descripción del empleo

Qué reto proponemos?

• You will have the lead and end-to-end responsibility for the definition, documentation, and negotiation of requirements with stakeholders (product, UX, CI, solution architects)
• You will provide a broad knowledge on how to design customer journeys, defining requirements definition and managing dependencies.
• You will work with the stakeholders understanding user needs. You will also give support to simplify their requirements and translate into a feasible proposal both from a business and from IT perspective.
• You will align the requirements of the different stakeholders.

Requisitos

Qué buscamos?

• 5 years of professional experience in the banking sector
• Product Management skills linked to unsecured lending products : personal loans and credit card
• Understanding processes from an IT point of view
• Strong digital, analytical and strategic thinking skills
• Customer focused and results-oriented person
• Strong ability to make effective presentations : effective story telling, excellent power point skills.
• Able to work in an autonomous way, to take initiative and to make things happen with a can-do attitude
• With strong knowledge about Agile Wow
• Problem solving and strategic mindset

Información adicional

Qué tenemos para ti?

• Contrato indefinido y jornada completa
• 23 días de vacaciones
• Formación continua : competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
• Seguro de vida y de accidentes
• Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
• Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
• Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
• Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
• Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros : Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!

The World Is How We Shape It

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades. Seniority level

• Seniority level Not Applicable

Employment type

• Employment type Full-time

Job function

• Job function Information Technology
• Industries Software Development, IT Services and IT Consulting, and Business Consulting and Services

Referrals increase your chances of interviewing at Sopra Steria by 2x

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