Project Manager con Inglés | 100% TELETRABAJO

Project Manager con Inglés | 100% TELETRABAJO

Madrid

Madrid, Madrid

Localidad

Remoto

Nº Vacantes (puestos) :

Funciones :

Desde Grupo Hasten estamos seleccionando perfiles de Project Manager con Inglés para trabajar con uno de nuestros importantes clientes de manera 100% remota, en un proyecto internacional.

Funciones :

Project Manager en proyectos de Payments y rollouts.

Responsable de las operaciones diarias de procesamiento de pagos, incluida la supervisión de las transacciones y la elaboración de informes.

Coordinarse con los equipos de soporte L2 y L3 para priorizar y resolver eficazmente las incidencias dentro de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) acordados.

Colaborar con equipos interfuncionales, incluidos desarrolladores, analistas empresariales y gestores de proyectos, para priorizar y abordar problemas y mejoras relacionados con el mantenimiento.

Gestionar los incidentes, garantizando una respuesta rápida y eficaz para minimizar el impacto en el cliente y asegurar una resolución adecuada.

Prestar apoyo a las auditorías de la PCI, manteniendo actualizada la documentación de la PCI, como el certificado de conformidad del PSP, los procesos internos, la matriz RACI, etc.

Dirigir proyectos técnicos para mejorar las operaciones y aumentar la eficiencia y la eficacia.

Generar informes y análisis periódicos sobre métricas, tendencias y rendimiento del procesamiento de pagos, proporcionando información y recomendaciones para la mejora.

Desarrollar y mantener la documentación operativa, incluidos los procedimientos operativos estándar, los procesos de gestión de incidencias y los procedimientos de escalado.

Celebrar reuniones periódicas.

Requisitos :

Experiencia de al menos 3-4 años como Project Manager

Nivel de inglés : C1 o superior

Experiencia como PM en proyectos tecnológicos (background técnico preferiblemente)

Preferiblemente experiencia en ecommerce

Visión de Producto a la hora de gestionar proyectos, es decir, ownership en todas las fases E2E.

Experiencia en entornos Agile, herramientas como Jira y Confluence

Deseable experiencia con ServiceNow y herramientas Atlassian (JIRA, Confluence, Bitbucket).

Experiencia trabajando con New Relic y Grafana dashboards.

Se ofrece : Por qué elegirnos?

Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT.

Consideramos el trabajo en equipo, la innovación constante y el talento humano como claves para afrontar con éxito los retos de un sector cambiante.

Ofrecemos :

Contratación indefinida

Formación IT / Idiomas

Integración en equipos multidisciplinares

23 días laborables de vacaciones

Seguimiento continuado y personalizado

Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.

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