Nederlands / Vlaamse Klantenservice Medewerker - BARCELONA

Oproep aan alle enthousiaste klantenservice-vertegenwoordigers!

We zijn op zoek naar gepassioneerde individuen die de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn willen zijn en ervoor willen zorgen dat onze klanten de beste service krijgen. Bij ons bedrijf zijn we er trots op dat we verder gaan dan het gebruikelijke om fantastische service-ervaringen te creëren, en we willen graag dat jij deze missie met ons deelt.

Als je Nederlands spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische internationale werkomgeving en echt geniet van het contact met mensen, dan is deze functie echt iets voor jou! In deze rol word je een integraal onderdeel van het Nederlandstalige support-team voor één van onze klanten in de energiesector.

Sluit je bij ons aan en geniet van het beste van twee werelden, vanuit het comfort van je eigen huis en binnen onze bruisende kantoorruimte, met ons hybride werkmodel!

Taken

Hoofdverantwoordelijkheden :

• Vervul een cruciale rol tussen de klant en de organisatie.
• Onderhoud contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Los complexe vraagstukken op met een oplossingsgerichte benadering voor een optimale klantenservice.
• Zorg voor nauwkeurige administratieve verwerking en opvolging van binnenkomende vragen en verzoeken.

Vereisten

Jouw profiel :

Benefits

Wat wij aanbieden :

Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je! Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.

Newco Communications is a Belgium-founded company, based in Valencia and Barcelona. We specialise ourself in Customer Service. Next to having an excellent company athmosphere, we pride ourselves in being very people oriented.