Detalle del puesto
Buscamos a un / a especialista en conexiones push con clientes para integrarse al equipo de integraciones y asegurar operaciones estables y eficientes.
El / la candidato / a debe tener pasión por la tecnología, los datos y el contacto directo con clientes. Experiencia previa en soporte técnico, integraciones de sistemas o gestión de operaciones de datos es fundamental. Se requiere dominio del inglés y español para comunicarse con clientes de forma clara y profesional.
Otras habilidades importantes incluyen :
- Familiaridad con conexiones automáticas entre sistemas y flujos de datos (integraciones de datos).
- Alta atención al detalle y capacidad para detectar inconsistencias en los datos.
- Mentalidad resolutiva, analítica y proactiva para gestionar múltiples prioridades.
- Colaboración con equipos técnicos internos para coordinar mejoras y nuevas implementaciones.
Algunas de las responsabilidades del puesto son :
Monitorizar el rendimiento de las conexiones push con clientes.Investigar y resolver incidencias relacionadas con entrega de datos, errores de conexión o discrepancias técnicas.Mantener contacto directo con clientes para alinear requisitos, resolver problemas e impulsar mejoras.Verificar la integridad y precisión de los datos recibidos.Documentar configuraciones, incidencias y comunicaciones relevantes.Con este rol tendrás la oportunidad de :
Aportar directamente al funcionamiento estable de nuestras operaciones con clientes.Trabajar con autonomía, en un entorno técnico y dinámico.Identificar oportunidades de optimización e innovación constante.Formar parte de un equipo que valora la mejora continua, el aprendizaje y el crecimiento.