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Veterinary Claims Assistant

Veterinary Claims Assistant

SantévetBarcelona, Cataluña, España
Hace 16 días
Descripción del trabajo

SantéVet es el líder del mercado de seguros de salud para animales de compañía en Francia y Bélgica, con operaciones establecidas en Alemania, Italia y España. Fundada en Lyon en 2003, actualmente emplea a unas 450 personas distribuidas en oficinas en Lyon, Lille, Barcelona, Milán y Fráncfort. Ofrecemos soluciones de seguros de salud para mascotas que cubren enfermedades, accidentes y prevención, a través de tres marcas : SantéVet, Bulle Bleue y Jim & Joe.

Formarás parte de un equipo veterinario en una empresa joven y en pleno crecimiento.

Tu misión :

Gestionarás los archivos de compensación de España junto a nuestros expertos veterinarios.

  • Contactar telefónicamente con centros veterinarios en casos puntuales.
  • Solicitar documentación al cliente vía email si fuera necesario.
  • Detectar posibles errores en las tramitaciones.
  • Analizar y poner en marcha acciones para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Apoyar al equipo de veterinarios.

Requisitos :

  • Experiencia de 3 años en centro veterinario.
  • Conocimiento del lenguaje médico y nociones de atención veterinaria a nivel auxiliar técnico.
  • Facilidad de aprendizaje y habilidades analíticas y comunicativas.
  • Capacidad para multitareas y trabajo en equipo.
  • Iniciativa, proactividad y resiliencia.
  • Perseverancia, poder de convicción y capacidad de cuestionamiento para aprender y progresar.
  • Autonomía, versatilidad y trabajo en equipo.
  • Conocimiento de idiomas : francés, inglés, italiano (este último es un plus).
  • Conocimientos básicos de informática.
  • Beneficios :

    Contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes, salario competitivo, modelo de trabajo híbrido, ubicación en el centro de Barcelona, accesible en transporte público, posibilidad de traer mascota, seguro médico, ticket restaurante, bono transporte, 23 días de vacaciones anuales y medio día adicional en tu cumpleaños.

    Tienes dudas para postularte?

    El 96% de los empleados en SantéVet están satisfechos, el 98% considera que la empresa permite conciliar vida personal y profesional, y el 95% cree que trabajan en un buen ambiente. Además, el 96% recomienda SantéVet como lugar para trabajar.

    En SantéVet promovemos la diversidad y la inclusión, y te animamos a ser auténtico. La empresa no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen, edad, discapacidad o estado civil.

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    Assistant • Barcelona, Cataluña, España