Gestor / a Telefónico - Administración Pública

Servinform , somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

Actualmente seleccionamos a un / a Agentes Telefónicos para recibir llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública.

• FUNCIONES :
• Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas sobre cuestiones relacionadas con la Ciudad de Barcelona.
• OFRECEMOS :
• A elegir entre Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Viernes de 10.30 a 19.30 horas. O Jornada Parcial de 30 horas semanales, en horario Fijo de Mañana (9 : 00 a 15 : 00) o de Tarde (15 : 00 a 21 : 00).
• Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva) de 10 días en nuestro centro de trabajo inicio : Lunes 30 / 06 / 2025 fecha fin formación Viernes 11 / 07 / 2025 de 9 : 00 a 16 : 00
• Convenio de Contact Center y categoría Gestor / a Telefónico.
• Contrato Fijo Discontinuo
• Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Fonería o Ciutat de la Justicia.
• Salario Jornada de 39H 17.458,94 € brutos / año (1.454 € brutos / mes)
• Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

REQUISITOS MÍNIMOS