- Se busca Consultor Proyecto IT Android e IOS (100% Remoto)

Quieres ser pieza clave en un servicio que da soporte a miles de usuarios? ¿Eres experto / a en garantizar servicios tecnológicos impecables? ¡Entonces esta oferta es para ti!

Buscamos un / a profesional con experiencia gestionando incidencias, calidad y continuidad en entornos móviles Android / iOS. En este proyecto, las aplicaciones móviles que mantenemos y evolucionamos son esenciales para la ciudadanía, profesorado, alumnado y personal administrativo. Necesitamos un Consultor de Servicio que garantice su continuidad, calidad y mejora continua.

Funciones principales :

• Supervisar la calidad y disponibilidad del servicio.
• Gestionar incidencias y asegurar una respuesta eficaz.
• Garantizar los niveles de servicio acordados (SLAs).
• Coordinar la resolución de problemas técnicos y funcionales.
• Ser el punto de contacto principal para usuarios y equipo técnico.
• Proponer mejoras que optimicen la experiencia de uso de las apps móviles.

Requisitos mínimos :

Contrato indefinido, jornada completa, horario flexible de oficina. Trabajo remoto 100% desde cualquier lugar de España. Proyecto con oportunidades de crecimiento y aprendizaje, centrado en la experiencia de usuario. Salario acorde con la experiencia. Incluido en el programa de beneficios y descuentos para disfrutar de eventos, vacaciones, compras diarias y caprichos, beneficiándote de los descuentos del Club Benefits.

Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo y con bonificaciones a tu formación continua, para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias en transformación digital.

Si cumples con los requisitos, ¡no dejes pasar esta oportunidad y postula ahora!

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