Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.

Nederlandstalige - Contentmoderatie / Klantenservicemedewerker in Malta

Next Job Abroad, , Spain, España

Hace 29 días

Descripción del trabajo

3 weeks ago Be among the first 25 applicants

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

Next Job Abroad is op zoek naar een Nederlandstalige Contentmoderatie / Klantenservicemedewerker om ons team in het prachtige Malta te versterken! Deze rol biedt een unieke kans om je taalvaardigheden en passie voor klanttevredenheid te combineren met de verantwoordelijkheden van contentmoderatie. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat ervoor zorgt dat onze gebruikers een veilige en plezierige online ervaring hebben.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het modereren van gebruikersinhoud en het bieden van uitstekende klantenservice aan onze Nederlandstalige klanten. Als je detailgericht en communicatief vaardig bent en je graag wilt bijdragen aan een positieve gebruikerservaring, nodigen we je uit om te solliciteren!

Verantwoordelijkheden

Monitoren en modereren van gebruikersinhoud om te voldoen aan de richtlijnen van de gemeenschap
Uitstekende klantenservice leveren via chat, e-mail en telefoon aan Nederlandse klanten
Klantenverzoeken en problemen effectief aanpakken en oplossen
Effectief samenwerken met teamleden om de gebruikerservaring te verbeteren
Nauwkeurige registratie van interacties en moderatieactiviteiten
Feedback verzamelen van gebruikers om het moderatieproces te verbeteren
Op de hoogte blijven van trends en best practices in contentmoderatie en klantenservice

Requirements

Vloeiend in Nederlands en goed Engels; kennis van andere talen is een pluspunt

Ervaring in klantenservice of contentmoderatie is gewenst

Uitstekende aandacht voor detail en probleemoplossende vaardigheden

Sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden

Kunnen omgaan met meerdere taken in een dynamische werkomgeving

Kennis van CRM-systemen en moderatietools is een voordeel

Bereidheid om te verhuizen naar Malta en een nieuwe cultuur te omarmen

Een oprechte interesse in de contentmoderatie-industrie is een groot voordeel

Benefits

Carrièremogelijkheden bij een gerenommeerd iGaming-bedrijf

Internationale en diverse werkomgeving

Prestatiebonussen

Geniet van lagere kosten voor levensonderhoud op Malta, een prachtig mediterraan eiland dat bekend staat om zijn rijke geschiedenis, levendige cultuur en adembenemende landschappen

Jaarsalaris € 24.000 exclusief bonussen

Zorgverzekeringspremie en talloze andere kortingen

Volledig verzorgde training door gecertificeerde instructeurs

State-of-the-art locaties met een geweldige werkomgeving en ontspannende pauzeruimtes

Speciale evenementen en initiatieven voor de gemeenschap en maatschappelijk verantwoord ondernemen

Werk voor een bedrijf met een Great Place to Work-certificering

Verhuiskostenvergoeding (per geval bekeken)

Dit is meer dan zomaar een baan, het is een kans om een sterke carrière op te bouwen, een wereldberoemd merk te vertegenwoordigen en te genieten van een hoge levenskwaliteit op een van de mooiste locaties van Europa!

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Customer Service

Industries

IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at Next Job Abroad by 2x

Get notified about new Customer Service Representative jobs in Spain .

Palma, Balearic Islands, Spain 1 week ago

Customer Service Agent - (Disability Certificate 33 required)

E-commerce Customer Support - Spanish Speakers

Madrid, Community of Madrid, Spain 1 week ago

Madrid, Community of Madrid, Spain 4 weeks ago

native French) Customer Support Consultant, emails / chats (remote)

Customer Care Specialist - Spanish Speaker

native French) Customer Support Consultant, emails / chats (remote)

Aviation Customer Care Agent - Spanish Speakers working from Greece

Spanish Speaking Roadside Assistance Support

Spanish Speaking Customer Service Representative - Online Payment Solutions

Temporary Hurricane Contact Center Representative

Customer Agent Temporary 6 months (English, Spanish, Italian, French)

Support Specialist (Complaints) - French / Greek

Social Media Support Agent Spanish Speaking

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

J-18808-Ljbffr

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

In In • , , Spain, España