Senior Workplace Engineer

Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un / a Senio Workplace Engineer para uno de nuestros importantes clientes del sector bancario, en Barcelona!

MISIÓN

Llevarás a cabo el liderazgo, la administración, gestión y evolución de la plataforma de usuarios, tanto en el entorno nacional como internacional siendo un equipo integral y único. Un lugar de trabajo digital de administrador de servicios es responsable de administrar y garantizar el buen funcionamiento de los servicios de lugar de trabajo digital de una organización, incluidos hardware, software, aplicaciones y herramientas de comunicación. El objetivo principal del puesto es permitir que los empleados sean productivos y eficientes proporcionándoles las herramientas y tecnologías necesarias.

FUNCIONES

• Respecto a los sistemas tecnológicos / plataformas bajo su responsabilidad : asegurar su disponibilidad y rendimiento, Definir la estrategia tecnológica y su evolución, asegurar el correcto licenciamiento, gestionar las peticiones / incidencias / problemas, gestionar de la demanda y ejecución de proyectos, asegurar su correcto modelado en la CMBD, asegurar la correcta configuración de seguridad.
• Dar soporte a los Bussiness Partners y responsables aplicativos
• Liderar el equipo de servicio externalizado que administra las plataformas
• Desarrollar e implementar estrategias de lugar de trabajo digital que se alineen con los objetivos de la organización
• Administrar las operaciones diarias de los servicios digitales del lugar de trabajo, incluidos hardware, software y herramientas de comunicación
• Desarrollar y mantener un presupuesto para servicios de lugar de trabajo digital
• Capacitar y apoyar a los empleados en el uso de herramientas y tecnologías digitales en el lugar de trabajo
• Desarrollar métricas para medir la efectividad de los servicios digitales en el lugar de trabajo

REQUISITOS

CONOCIMIENTOS DESEABLES

SOFTS SKILLS