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Responsable Área Customer Intelligence
Universidad Virtual de ValenciaValencia, EspañaHace 1 día
Descripción del trabajoDescripción de la oferta MISIÓN Garantizar y organizar proyectos relacionados con TI en el área de Customer Experience, asesorando y dirigiendo a los diferentes equipos FUNCIONES Establecer los objetivos y las estrategias del departamento de TI Seleccionar e implementar la tecnología adecuada para mejorar todas las operaciones internas y ayudar a optimizar sus beneficios estratégicos Diseñar y personalizar las plataformas y los sistemas tecnológicos para mejorar la experiência de los clientes Planificar la implementación de nuevos sistemas y ofrecer asesoramiento de los profesionales de TI y otros empleados de la organización Supervisar los cambios o los avances tecnológicos para descubrir otras formas con las que la empresa podría obtener ventajas competitivas Analizar los costes, el valor y los riesgos de las tecnologías de la información para asesorar a la dirección y sugerir medidas Elaboración y ejecución de consultas bajo solicitud de datos, presentar información a través de informes y visualización Hacer uso de la tecnología de rastreo y el procesamiento de datos para lograr los mejores resultados. Garantizar la recopilación de datos de negocio proveniente de distintas fuentes.- Incorporación presencial en VALENCIA. Requisitos PERFIL COMPETENCIAL Experiência demostrada como director de sistemas de información y BI o en un cargo directivo similar Excelentes conocimientos de los sistemas y la infraestructura de TI Conocimientos de diseño / desarrollo de sistemas de TI e implementación de la planificación de TI Sólidos conocimientos de análisis de datos, presupuestos y operaciones empresariales Capacidades superiores analíticas y de solución de problemas Una fuerte mentalidad empresarial y estratégica Excelentes dotes de liderazgo y organizativas Una notable capacidad de comunicación y de entablar relaciones interpersonales Grado en ciencias informáticas, ingeniería o en un campo relacionado (preferiblemente un máster)
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- Ubicación
- València (España)
- Tipo de Contrato
- Indefinido
- Jornada laboral
- Jornada completa
- Sector
- Editorial, Educación y Formación
- Disciplina
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La Universidad Internacional de Valencia es una de las principales universidades online del mundo hispanohablante, reconocida por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España. Su sistema de Garantía Interna de Calidad está establecido según los principios expuestos en el Programa AUDIT de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), que están alineados con los criterios y directrices del Espacio Europeo de Educación Superior.
Desde la Universidad Internacional de Valencia, buscamos incorporar a nuestro equipo de manera presencial e indefinida un / a Responsable de Customer Intelligence, bajo el paraguas del Director de Cx
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Intelligence • Valencia, España
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