Prácticas de Recepción-Administración

IVF Life Group es un reconocido grupo empresarial formado por clínicas de reproducción asistida pioneras en el sector. Nos encontramos en pleno proceso de expansión y crecimiento, desarrollando nuevos retos y proyectos para ampliar horizontes y cuotas de mercado.

Entre nuestros valores destacan una filosofía de empresa dinámica y el aprecio por el desarrollo profesional y personal, siendo nuestros empleados el activo más importante de la empresa. Ofrecemos a las nuevas incorporaciones la posibilidad de desarrollarse profesionalmente en un ambiente internacional, dentro de un sector en pleno auge y con una misión clara y destacable : contribuir a cumplir los sueños de muchas familias.

Dentro del Departamento de Recepción y Administración, necesitamos incorporar un / a estudiante en prácticas que aprenda y apoye al equipo en las funciones descritas a continuación :

• Preparar diariamente la sala de espera y la recepción.
• Atender las visitas presenciales.
• Cambiar el estado de las visitas en la agenda, según corresponda.
• Gestionar las llamadas y dar aviso a quien corresponda.
• Informar y citar a potenciales pacientes de ginecología y obstetricia.
• Entregar la documentación pertinente (p.e. LOPD) a pacientes de ginecología y obstetricia.
• Revisar la agenda del equipo médico para comprobar que esté todo correctamente agendado.
• Realizar los bloqueos de agenda pertinentes.
• Gestionar las citas de pacientes.
• Manejar VRepro para poder entrar en los ciclos, comprobar el tipo de cita y el médico a cargo del tratamiento.
• Archivar y organizar documentación física y digitalmente.
• Repartir y enviar correo postal.
• Realizar envíos de paquetería.
• Gestionar el correo electrónico, incluyendo el de información general de la clínica.
• Realizar pedidos de material de oficina.
• Recopilar en SharePoint todas las facturas que van llegando semanalmente.
• Registrar los cobros en VRepro desde recepción.
• Controlar los pagos de los pacientes en marcha.
• Realizar cobros con datáfono y registrar en VRepro.
• Controlar la caja.
• Extraer diariamente la relación de los bancos, revisar movimientos bancarios y compararlos con los del datáfono.
• Registrar los pagos en VRepro y validar el pago del tratamiento en Salesforce.
• Recordar los plazos y formas de pago a los pacientes si no han sido realizados.
• Revisar con gerencia las devoluciones y tramitar las mismas.
• Gestionar proveedores y revisar facturas, realizando reclamaciones si es necesario.
• Gestionar los leads de ginecología y obstetricia.
• Otras funciones relacionadas con el puesto.

Requisitos para el puesto :

Competencias necesarias :

Qué ofrecemos?

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