Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Gestor / a telefónico de Atención al Cliente, Valladolid

Gestor / a telefónico de Atención al Cliente, Valladolid

Adecco (Spain)valladolid, España
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador?

Desde Adecco, seleccionamos varios Gestores / as de Atención Telefónica para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Valladolid.

Tus principales funciones serán :

  • Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales.
  • Comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes.
  • Realizar las gestiones operativas o administrativos / as con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticiones.
  • Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas.Si estás interesado / a, no dudes en inscribirte en esta oferta

Te esperamos!

Requisitos

  • Formación : Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación)
  • Valorable experiencia previa en atención al cliente
  • Qué ofrecemos?

  • Contratación INDEFINIDA directamente con la empresa.
  • Salario fijo 11.024,12 k + variables por consecución de objetivos.
  • El turno es de tarde (según convenio) entradas entre 14 : 00-16 : 00, según necesidades de planificación cumpliendo la jornada parcial de 5 h / día.
  • Jornada de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana, garantizando 2 fines de semana al mes.
  • Lugar de trabajo : Av. Zamora, 37. Valladolid.
  • J-18808-Ljbffr

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Al Cliente • valladolid, España